Cambios y Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un cambio. Si te lo ofrecemos si es que compraste el producto equivocado o hubo un error en el pedido.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Debes haberlo comprado a través del sitio web www.worldwidewet.org.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra y número de pedido .

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante,  contáctanos a hola@worldwidewet.org y te ayudaremos en ese proceso.

Intercambios (donde aplique)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados.  Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a hola@worldwidewet.org

Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlos al courier que aparece como remitente e informarnos a hola@worldwidewet.org.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. 

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Si estás enviando un producto deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío.  Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.